O MultiChat360 conecta todos os seus canais de atendimento, organiza em fila inteligente e gera dashboards de performance individual em tempo real.
A maioria dos donos de PME no Brasil convive com esses sinais por anos sem saber que existe alternativa. Marque mentalmente os que se aplicam à sua operação.
Você abre o WhatsApp Web às 22h e vê mensagens não respondidas do dia inteiro. Sem saber se foi esquecimento, sobrecarga ou descaso.
Você pergunta "respondeu o lead da Maria?" e ouve "respondi sim". Sem ter como conferir se respondeu, quando e o que respondeu.
Você não sabe dizer, hoje, quantos leads sua equipe atendeu nas últimas 24h. Nem qual canal trouxe mais. Nem qual vendedor converteu mais.
Quando um vendedor pede demissão, a relação com aqueles clientes vai embora junto. Histórico, conversas e follow-ups somem com o celular pessoal dele.
Você já flertou com plataforma não-oficial e travou de medo do número ser banido. Voltou ao WhatsApp Business e seguiu refém da mesma confusão.
Você tem a sensação de estar perdendo venda, mas não consegue apontar onde. Sem prova, sem número, sem como agir.
Se você marcou três ou mais, o problema não é falta de esforço do seu time. É falta de instrumento para enxergar o que ele faz.
Não somos uma plataforma genérica de WhatsApp. Somos uma das poucas certificadas oficialmente pela Meta no Brasil, com integração nativa via WhatsApp API Oficial. Isso significa que o seu número, o seu histórico e a sua operação ficam protegidos da forma mais segura que existe no mercado.
"Nossa taxa de conversão aumentou 45%."
Resultado: visibilidade da operação permitiu identificar gargalo e redirecionar equipe.
"Cada vendedor tem sua carteira de clientes e conseguimos acompanhar tudo em tempo real."
Resultado: o gestor passou a saber, no dia, quem estava produzindo.
"A automação economizou horas do nosso tempo. Os chatbots respondem as perguntas mais comuns e a equipe foca no que realmente importa: fechar vendas."
Resultado: tempo da equipe redirecionado do operacional para o comercial.
Escola de ginástica · captação contínua de alunos
Mercado imobiliário · venda consultiva de alto ticket
Corretor independente · operação multicanal individual
Não vendemos software. Entregamos um método de 3 etapas que transforma a sua operação de atendimento numa máquina previsível, mensurável e protegida.
Tudo num lugar só. Inclusive o que você não estava vendo.
Conectamos WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, E-mail e Webchat numa única plataforma. A partir do momento em que ligamos sua conta, nenhuma mensagem entra sem ser registrada, atribuída e rastreada. Cada conversa vira um ativo da sua empresa, não do celular do seu vendedor.
Você passa a enxergar o que antes era achismo.
Dashboards em tempo real mostram: tempo de resposta por atendente, taxa de conversão por canal, ticket médio por vendedor, leads atendidos no dia, conversas paradas. O painel de gestão ao vivo permite que você acompanhe conversas em andamento e intervenha quando precisar. Direto do celular, mesmo fora do escritório.
A operação trabalha por você, mesmo enquanto você dorme.
IA com ChatGPT integrada responde dúvidas frequentes 24 horas por dia. Funis de mensagem automatizados resgatam leads inativos sem ninguém precisar lembrar. Distribuição automática de novos atendimentos para o vendedor certo. Você sai do dia a dia operacional e volta para o que importa: estratégia e crescimento.
Centralizar. Mensurar. Automatizar. É essa sequência que separa empresas que crescem de empresas que estagnam no atendimento.
Funcionalidades pensadas para um único objetivo: te devolver a visibilidade da sua operação comercial. Sem ferramenta extra, sem integração paga à parte, sem add-on escondido.
WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram, E-mail e Webchat numa única tela. Cada mensagem entra, é registrada e atribuída automaticamente. Sua equipe para de alternar entre apps e você para de perder mensagem.
Veja conversas acontecendo em tempo real. Acompanhe o atendimento sem interromper o vendedor. Intervenha numa conversa antes do cliente desistir. Visibilidade total, do bolso ou do escritório.
Tempo de resposta por atendente, taxa de conversão por canal, ticket médio por vendedor, conversas paradas, ranking individual. Atualizados em tempo real. Cobrança baseada em dado, não em achismo.
Cada oportunidade visualizada na sua etapa real. Drag and drop entre fases. Histórico completo de cada lead. Sua operação comercial deixa de ser uma planilha desatualizada e vira um pipeline vivo.
Inclusa em todos os planos. Responde dúvidas frequentes 24 horas por dia, sugere respostas para a equipe, aprende com o seu histórico. Seu cliente é atendido mesmo às 3h da manhã. *É necessário adquirir tokens para utilizar a IA.
Cadências de mensagens disparadas automaticamente para resgate de leads inativos, follow-up de propostas e pós-venda. Ninguém precisa lembrar de mandar. A operação trabalha sozinha.
Você acompanha conversas, dashboards e painel ao vivo direto do celular. Recebe notificação quando precisa intervir. Controle real da operação onde estiver, mesmo fora do horário comercial.
n8n, Make, Webhook, ChatGPT e mais de 10 plataformas. Sua operação se conecta com o resto do seu stack sem depender de gambiarra ou consultoria externa.
Telefonia integrada com até 5 ramais por canal. Pouquíssima plataforma de atendimento conversacional no Brasil oferece. Você unifica voz e mensagem no mesmo lugar.
A maioria das plataformas te entrega login e senha e te deixa na mão. O MultiChat360 entrega plataforma + implementação + suporte contínuo, em português, com gente real.
Da contratação ao início da operação, acompanhamos você em cada etapa.
Mesmo após a implementação, você segue com suporte contínuo do nosso time.
Comparamos com os principais concorrentes do mercado. Não pela métrica de preço, mas pela métrica do que você de fato recebe.
| Recurso | MultiChat360 | Plataformas comuns |
|---|---|---|
| Conexão via WhatsApp API Oficial (Meta)Número protegido, sem risco de banimento | ● | Não-oficial |
| Multicanal num único painelWhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, E-mail, Webchat | ● | Parcial |
| IA com ChatGPT inclusa*Em todos os planos (*necessário adquirir tokens) | ● | Add-on pago |
| Implementação assistidaConfiguração e treinamento da equipe | ● | Login e senha |
| Suporte em português, contato diretoCanal via WhatsApp, sem intermediários | ● | Limitado |
| App mobile iOS e AndroidPainel ao vivo no bolso | ● | — |
| VOIP nativoTelefonia integrada, voz + mensagem | ● | — |
| Dashboards de performance em tempo realConversão, ticket, ranking, conversas paradas | ● | Parcial |
Use o MultiChat360 por 7 dias com sua equipe real, na sua operação real. Sem cartão de crédito. Sem cobrança. Sem compromisso de assinatura. Você só decide se quer continuar depois de ver o painel ao vivo funcionando, os dashboards mostrando sua operação e a equipe usando a plataforma de verdade.
O teste é grátis. A decisão é sua.
Você não vai recuperar a venda que sua equipe perdeu por não ver a mensagem. Mas pode garantir que isso não aconteça mais a partir de amanhã.
Nossa equipe entra em contato em até 24 horas para agendar sua demonstração ao vivo.
